Latitudes Contemporaines

Strategi Sederhana Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Pada Bisnis Kosmetik Brand Sendiri

Bisnis Kosmetik Brand Sendiri

Salah satu cara membuat bisnis kosmetik brand sendiri lebih meningkat penjualannya, maka kepercayaan masyarakat adalah kunci utamanya. Namun yang namanya kosmetik yang artinya harus digunakan secara langsung, maka kepercayaan konsumen akan brand Anda aman adalah hal paling penting. Untuk membuat hal tersebut bukan perkara yang mudah. Namun mungkin beberapa strategi sederhana ini bisa membantu meningkatkan kepercayaan konsumen. 

Wajah 

Rasa ketidak percayaan yang alami biasa terjadi pada sebuah brand terlebih untuk brand kosmetik. Namun kepercayaan tersebut bisa dibangun dan melekat pada diri konsumen saat Anda menggunakan wajah manusia untuk meningkatkan visual akan calon konsumen akan produk Anda. Cara sederhana ini bisa dilakukan dengan cara menampilkan wajah seorang wanita yang bersih, mulus dan cantik serta menggabungkan dengan beberapa desain postingan dan iklan Anda.

Untuk lebih membuat kepercayaan konsumen, tidak ada salahnya menggunakan jasa selebritis atau selebgram sebagai brand ambassador Anda. Penggunaan wajah tersebut akan semakin menginspirasi para calon konsumen dan meningkatkan kepercayaan mereka.

Jangan lupa testimonial dan review konsumen

Walaupun sudah menggunakan wajah selebritis atau selebgram sebagai brand ambassador, rupanya hal tersebut tidaklah cukup. Terkadang orang tidak akan mudah percaya dengan wajah yang disampaikan dalam pemasaran. Sebuah survey membuktikan bahwa 39% calon konsumen akan membeli sebuah produk setelah mengetahui ulasan yang ditampilkan, sedangkan 88% konsumen akan lebih percaya pada review online yang dilakukan oleh konsumen lainnya untuk membeli sebuah produk. 

Namun pastikan bahwa review dan testimonial asli sehingga konsumen lainnya lebih percaya. Anda bisa menambahkan pada iklan, sosial media dan landing pages saat promosi dilakukan. 

Kejujuran

Kejujuran dan transparansi akan membuat orang lebih percaya pada hidup kita. Jadi apakah brand kosmetik Anda perlu akan hal tersebut. Dengan mengekspresikan pendapat yang jujur, wawasan, pengalaman dan berita dari audiens, maka secara otomatis brand Anda akan lebih mudah dipercaya.

Contohnya saja, Anda langsung menanggapi akan pengakuan review negatif dari konsumen dan membuat permintaan maaf atau Anda bisa langsung membuat postingan ke publik bahwa produk sedang ditunda pengirimannya dan masih banyak lagi.

Hal ini merupakan hal terbaik, bahkan orang – orang akan jauh lebih menghormati Anda jika Anda jujur dan berkata apa adanya pada mereka.

Bangun hubungan emosional 

Memiliki hubungan emosional dengan konsumen akan membantu meningkatkan kepercayaan konsumen akan produk Anda. Mungkin brand tidak bisa merasakan emosi, tetapi Anda sebagai pemilik brand kosmetik tersebut akan bisa melakukannya. Caranya adalah saat menulis, memposting hingga berkomunikasi, lebih baik menggunakan suara hati nurani. Pasalnya, Anda bertindak sebagai brand kosmetik Anda sendiri.

Berbicara dengan perasaan Anda dan gambarkan dengan kekuatan emosi dan pikiran untuk lebih meningkatkan isi pesan akan bisnis kosmetik brand sendiri.