Latitudes Contemporaines

Mengenal Cara Kerja Perusahaan Payment Gateway

Ilustrasi seorang pekerja perusahaan payment gateway

Seperti diketahui bersama, teknik kerja atau cara kerja perusahaan payment gateway, ini tidak terlalu sulit. Bahkan bisa dibilang, teknik kerja yang diberikan oleh perusahaan ini untuk melakukan transaksi online ini terbilang sangat sederhana, mulai dari :

1. Konsumen

Proses transaksi akan dilakukan pertama kali oleh pihak konsumen. Dimana para konsumen yang sudah menemukan produk yang dicari, maka akan mulai mempersiapkan proses pembayaran. Umumnya pihak konsumen akan memilih salah satu dari beberapa metode pembayaran yang diberikan oleh pihak penjual.   

2. Toko online

Berikutnya adalah dari pihak toko online. Kali ini pihak toko online akan mengirimkan data pembelian, yang dilakukan oleh pihak konsumen tersebut, ke penyedia payment gateway. Ketika konsumen selesai melakukan transaksi pembayaran. Maka transaksi tersebut akan diteruskan ke bank atau juga institusi keuangan yang terkait.  

3. Payment gateway

Kali ini giliran perusahaan payment gateway yang akan bekerja. Dimana setelah memperoleh data dari pihak penjual, tentang berbagai macam hal yang dibeli oleh pihak pembeli, serta data pembayaran yang dilakukan, maka pihak payment gateway akan langsung memprosesnya.

4. Payment processor

Payment processor sendiri adalah, perusahaan keuangan yang bekerja di belakang layar. Disini pihak payment processor sendiri, akan menyediakan semua layanan yang dibutuhkan oleh para pebisnis online. Jadi setelah disetujui oleh perusahaan payment gateway, maka transaksi keuangan akan diteruskan ke payment processor. Yang tidak lain adalah bank yang ditunjuk oleh pihak penjual atau juga pembeli. Yang menarik disini adalah, bisa saja transaksi pembayaran tersebut tidak disetujui, jika ada data atau hal-hal yang dirasa salah.

Jadi ketika Anda ingin melakukan transaksi pembayaran, sebaiknya cek terlebih dahulu, semua data yang diberikan, mulai dari nama, jumlah pembayaran, dan data lainnya. agar proses approval atau transaksi segera diproses dan di acc oleh pihak bank.

5. Bank

Setelah pihak bank menyetujui permintaan transaksi pembayaran tersebut, maka akan mengirimkan balasan secara langsung ke processor. Balasan yang dimaksud adalah dengan menggunakan kode khusus, sebagai konfirmasi apakah transaksi yang dilakukan berhasil atau gagal.  

6. Merchant

Kembali processor akan mengirimkan hasil report dan kode yang diberikan oleh pihak bank ke perusahaan payment gateway. Informasi tersebut nantinya akan diteruskan ke website yang dimiliki oleh pihak penjual, dan report ke pihak pembeli. Jika transaksi yang dilakukan dinyatakan berhasil.

Yang menarik dari semua proses yang disebutkan di atas. Semuanya dilakukan secara cepat, bahkan hanya dalam hitungan detik, atau paling lama hitungan menit. Lantaran semuanya dilakukan secara online, menggunakan sistem, dan software tertentu. Yang pastinya menggunakan sistem keamanan yang terjamin. Dari ulasan di atas, sedikit banyak, kini Anda sudah mulai mengerti, bagaimana cara transaksi pembayaran, yang dilakukan oleh perusahaan payment gateway tersebut.

Menjadikan Customer Sebagai Brand Ambassador

ilustrasi ecommerce marketing solutions

Salah satu cara ecommerce marketing solutions terbaik yang bisa Anda lakukan untuk merek adalah dengan menjadikan customer sebagai brand Ambassador produk dan merek Anda. Untuk mengubah customer menjadi brand Ambassador untuk merek Anda ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Diantaranya adalah sebagai berikut.

Membuat program loyalty

Program loyalty atau program loyalitas adalah sebuah program yang memiliki tujuan agar customer Anda mau membeli produk Anda kembali berulang-ulang kali. Jika Anda melakukannya lebih sering, maka customer secara tidak langsung akan memiliki keterikatan dengan brand yang Anda miliki. 

Akan tetapi Ketika Anda akan membuat program loyalitas ini pastikan Anda tidak membuat program tersebut terlalu rumit. Jika terlalu rumit untuk diikuti, maka Konsumen tidak akan mau kembali melakukan transaksi untuk produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Membuat program referral

Satu lagi ecommerce marketing solutions yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan engagement konsumen terhadap dan Anda dan merekomendasikan Anda pada orang lain adalah dengan membuat program referral. 

Program ini bisa disebut sebagai program marketing lepas. Hari ini disebabkan karena konsumen yang Anda miliki bisa mendapatkan persenan keuntungan yang sudah disepakati sebelumnya ketika berhasil membawa konsumen baru untuk brand Anda. Program ini merupakan program yang cukup efektif karena Anda tidak akan mengeluarkan uang jika pihak referral tidak dapat membawa konsumen pada Anda. 

Ketika berusaha menjaring konsumen baru, konsumen Anda sudah pasti akan memberikan review menarik mengenai produk yang Anda miliki bukan? Hal ini bisa menjadi salah satu cara untuk merekrut konsumen Anda menjadi brand Ambassador untuk produk Anda di lingkungannya.

Gunakan stres handle dengan baik

Ketika sistem atau perusahaan Anda melakukan kesalahan jangan takut untuk mengakuinya dan meminta maaf. Akan tetapi setelah Anda meminta maaf, lakukan semua usaha yang Anda bisa untuk memperbaiki masalah atau kekeliruan yang terjadi menyangkut konsumen Anda. 

Hal ini dapat membuat pandangan positif bagi konsumen Anda karena Anda bisa menghandle masalah dengan baik tanpa merugikan siapapun. Dengan pelayanan masalah kesalahan yang baik ini, maka akan lebih mudah bagi Anda untuk mengubah customer menjadi brand Ambassador dalam usaha ecommerce marketing solutions yang Anda lakukan.

Pentingnya Menggunakan Aplikasi Manajemen Marketplace

ilustrasi ecommerce marketing solutions

Peluang bisnis yang ditawarkan oleh marketplace yang semakin terbuka di dunia maya tentu tidak boleh diabaikan begitu. Jika Anda ingin memiliki bisnis sendiri atau sudah memiliki bisnis  offline misalnya, ada baiknya Anda mulai mengembangkan sayap dengan menjajal marketplace. Banyak marketplace yang bisa Anda pilih untuk menjalankan bisnis Anda. Marketplace yang ada saat ini sudah tidak begitu memedulikan letak geografis karena dunia saat ini sudah terhubung oleh jaringan internet. Nah, menjalankan bisnis melalui beberapa marketplace memang membuka peluang untuk menjaring pelanggan yang lebih luas, tetapi hal ini juga menimbulkan tantangan tersendiri yang membuat Anda perlu menggunakan aplikasi manajemen marketplace. Apa pentingnya aplikasi ini?

Memudahkan Mengatur Peredaran Barang

Anda mungkin tidak akan terlalu membutuhkan aplikasi untuk membantu manajemen marketplace jika Anda hanya mempunyai sedikit pemasok untuk menjalankan bisnis melalui sedikit marketplace. Akan tetapi, banyak pebisnis yang tidak hanya bisa mengandalkan pasokan barang dari satu pemasok saja. Selain itu, menjalankan bisnis melalui beberapa marketplace juga dirasa akan lebih menguntungkan. Akan tetapi, dengan lebih banyak pihak yang terlibat dalam bisnis Anda, Anda mungkin akan mengalami kesulitan untuk mengatur laporan peredaran barang. Memang akan sangat sulit untuk membuat laporan keuangan manual tanpa menggunakan aplikasi manajemen marketplace. Terkadang Anda akan membutuhkan lebih dari satu aplikasi untuk membantu Anda mengatur bisnis marketplace Anda.

Memungkinkan Anda Menggunakan Lebih Banyak Marketplace untuk Menjalankan Bisnis

Memastikan semua hal terorganisir hingga hal yang paling detail sangat penting dalam menjalankan bisnis termasuk ketika Anda memiliki bisnis marketplace. Nyatanya, banyak orang yang menghindari menjalankan bisnis melalui banyak marketplace karena merasa kesulitan untuk mengatur bisnis itu sendiri. Hal ini tentu akan menjadi salah satu penghalang untuk mengembangkan bisnis lebih jauh. Anda tak perlu khawatir sama sekali jika Anda menggunakan aplikasi manajemen marketplace. Tidak bisa dipungkiri memang bahwa menggunakan aplikasi ini memang sedikit rumit, tapi paling tidak Anda akan lebih dimudahkan untuk mengorganisir aliran barang dibandingkan dengan menggunakan cara manual.

Mengembangkan Bisnis Lebih Jauh Lagi

Sekali lagi, peluang usaha di dunia maya terbuka lebar karena semua konsumen di berbagai penjuru dunia terhubung melalui internet. Anda tinggal memanfaatkan peluang yang ada untuk mendapatkan keuntungan dan kesuksesan dari bisnis marketplace. Jika selama ini Anda menyimpan keraguan untuk mengembangkan bisnis lebih jauh dengan menggandeng lebih banyak pemasok barang, Anda bisa membuang jauh-jauh keraguan ini dan mengambil langkah maju. Anda cukup memastikan bahwa Anda menggunakan aplikasi manajemen marketplace yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda untuk memastikan bahwa semua detail tercatat dengan rapi. Ada kalanya Anda tidak hanya membutuhkan satu aplikasi melainkan beberapa aplikasi untuk mengatur bisnis marketplace Anda karena tidak ada aplikasi yang dibuat sempurna untuk semua pengguna.

Tips Dalam Membuka Jasa Pembuatan Website Toko Online Profesional

jasa pembuatan website toko online terpercaya

Bisnis online sangatlah diminati saat ini. Apalagi peluang untuk berkembangnya sangatlah besar. Hal ini pun menjadi peluang besar bagi anda yang paham bagaimana cara membuat website toko online. Anda bisa membuka jasa pembuatan website toko online. Berikut ini beberapa tips dalam membuka jasa pembuatan website toko online terpercaya dan profesional.

  1. Sediakan perlengkapan yang dibutuhkan

Sebelum membuka jasa dan melakukan promosi jasa anda, haruslah mempersiapkan dan menyiapkan perlengkapan yang menunjang dalam pembuatan website toko online. Seperti perangkat komputer, jaringan internet serta lainnya yang dapat menunjang pekerjaan di bidang ini. Ada baiknya juga menyediakan tenaga kerja yang ahli dibidangnya. Hal ini sangat diperlukan karena akan memberikan hasil kinerja yang maksimal.

  1. Berikan harga yang kompetitif

Setelah itu, tentukan harga yang ditawarkan kepada para pelanggan anda. Buatlah list paket dari fitur yang didapat hingga harga yang ditawarkan.perhitungkanlah dengan matang. Pilihlah harga yang kompetitif. Jangan menawarkan harga yang rendah untuk mendapatkan banyak customer. Tentukan harga berdasarkan perhitungan tenaga, waktu dan banyak hal yang telah dikeluarkan demi membuat sebuah website toko online. Jangan juga mematok harga yang sangat diatas pengeluaran anda dalam pembuatan website toko online. Karena akan merugikan customer.

  1. Lakukanlah promosi

Setelah menentukan harga. Lakukanlah promosi. Langkah awal buatlah website yang mempromosikan jasa pembuatan website toko online profesional anda. Buatlah sebagus mungkin. Setelah itu, baru mulailah melakukan promosi di dunia media sosial. Dengan begitu cakupan calo customer menjadi lebih luas.

  1. Tetaplah belajar dan mengembangkan ilmu anda

Tips yang terakhir, tetaplah terus belajar memperdalam bidang  website ini. Hal ini agar anda mendapatkan ilmu yang lebih up to date. Selain itu, dengan terus belajar, pemahaman dan pengalaman anda akan lebih banyak. 

Semoga dengan adanya artikel ini, anda menjadi lebih semangat membuka jasa pembuatan website toko online profesional. Ingat, dalam dunia bisnis gagal itu biasa. Yang tidak biasa adalah apabila anda tidak belajar dari kegagalan tersebut.